بازاریابی محصول فرآیند ارائه یک محصول به بازار، تبلیغ محصول و فروش محصول به مشتری است. بازاریابی محصول شامل درک مخاطبان هدف محصول و استفاده از موقعیت یابی استراتژیک و پیام رسانی برای افزایش درآمد و تقاضا برای محصول است.
کمپین بازاریابی محصول چیست؟
کمپین بازاریابی محصول فرآیند آوردن یک محصول جدید یا تجدید نظر شده به بازار مصرف است. این نوع بازاریابی بر پیام رسانی و تعیین موقعیت یک محصول و راه اندازی آن و همچنین اطمینان از اینکه مشتریان متوجه می شوند محصول چیست؟ و چگونه می تواند برای آنها سودمند باشد، متمرکز است. هدف بازاریابی محصول ایجاد تقاضا و استفاده از محصول است. در طول چرخه عمر محصول، بازاریابان محصول به بازخوردها و نیازهای مصرف کنندگان گوش می دهند تا فرآیند بازاریابی محصول خود را بهبود بخشند.
روش اجرای کمپین بازاریابی محصول
یک کمپین بازاریابی موفق شامل مراحل زیادی است، اما حداقل باید شامل این هفت مرحله اساسی باشد:
- بازار محصول را شناسایی کنید.
- یک شخصیت خریدار ایجاد کنید.
- موقعیت یابی و پیام رسانی منحصر به فرد را ایجاد کنید.
- اهداف محصول را تعیین کنید.
- تعیین قیمت پیشنهادی برای محصول.
- تیم های داخلی را از برنامه های پرتاب نهایی مطلع کنید.
- عرضه محصول به بازار.
بازاریابی محصول در مقابل بازاریابی متعارف
بازاریابی محصول استراتژیک است در حالی که بازاریابی معمولی همه جانبه است.
بازاریابی محصول جزء بازاریابی مرسوم در نظر گرفته می شود. در واقع، اگر به هدف بازاریابی نگاه کنید، خواهید دید که بازاریابی محصول یکی از مهمترین جنبه های تلاش های بازاریابی یک کسب و کار است.
چه کسانی در کمپین بازاریابی محصول شرکت دارند؟
علاوه بر بازاریاب محصول، تیم‌ها و متخصصان مختلفی در فرآیند کمپین بازاریابی محصول دخیل هستند، از جمله:
تیم فروش
تیم های فروش مستقیما با بازاریابان محصول در کمپین هایی برای شناسایی و جذب مشتریان ایده آل کار می کنند. مشاور فروش مواد فعال کننده فروش را ارائه می دهد، که پشتیبانی می کند تا اطمینان حاصل شود که نمایندگان فروش از جزئیات محصولات و همه ویژگی های آنها مطلع هستند.
تحلیلگران تحقیقات بازار
این متخصصان با استفاده از داده‌های تحقیقات بازار از نظرسنجی‌های جمعیت شناختی، پرسش نامه‌ها و تعیین قیمت به صورت علمی و فنی به کمپین کمک می کنند تا به داده‌های قابل اعتماد و قابل سنجشی دست یابد که بازاریابان محصول می توانند در استراتژی بازاریابی محصول خود استفاده کنند.
تولید محتوا
یک کمپین بازاریابی محصول می تواند شامل ورودی تیم های تولید محتوا و تیم های دیگری مانند تولید ویدئو و گرافیک، طراحی وب سایت و تبلیغات برای تولید دمو، آموزش اینستاگرام یا صفحات فرود (لندینگ پیج) باشد.
کیت رفتن به بازار بازاریابی محصول چگونه است؟
بازاریابی محصول بر افزایش تقاضا و پذیرش یک محصول در میان مشتریان فعلی متمرکز است. این تمرکز بر مراحلی است که مردم برای خرید محصول شما برمی دارند تا بازاریابان محصول بتوانند کمپین‌هایی برای حمایت از این کار ایجاد کنند.
بازاریابی محصول در مورد درک مخاطبان یک محصول خاص در سطح عمیق و توسعه موقعیت و پیام آن محصول برای جذب آن مخاطب است. علاوه بر استراتژی بازاریابی برای محصول، جنبه راه اندازی و اجرای یک محصول را نیز پوشش می دهد، به همین دلیل است که کار یک بازاریاب محصول در مرکز تیم های بازاریابی، فروش و محصول یک کسب و کار قرار دارد.
بازاریابی مرسوم بر موضوعات گسترده تر زیر چتر بازاریابی مانند تولید سرنخ، استراتژی سئو و هر چیزی که مربوط به جذب و تبدیل مشتریان و مشتریان جدید باشد متمرکز است. این در مورد تبلیغ شرکت و برند به طور کلی است، از جمله محصولاتی که فروخته می شوند. این بازاریابان اطمینان حاصل می کنند که یک پیام ثابت و مبتنی بر نام تجاری پشت همه محتوای شرکت وجود دارد.
چرا بازاریابی محصول مهم است؟
بازاریابی محصول بخش مهمی از استراتژی بازاریابی هر کسب و کاری است. بدون آن، محصول شما به حداکثر پتانسیل خود در بین مخاطبان هدف شما دست نخواهد یافت. برای درک اهمیت آن، بیایید به اهداف بازاریابی محصول نگاه کنیم.
اهداف بازاریابی محصول شامل چه مواردی می باشد؟
مشتریان خود را بهتر درک کنید.
وقتی یک استراتژی بازاریابی محصول را اجرا می کنید، مخاطبان هدف شما می توانند ارزش داشتن آن محصول خاص را در زندگی خود ببینند. درک اینکه چه تعداد مشتری به سمت محصول شما جذب می شوند به شما امکان می دهد تحقیقات مشتری را انجام دهید.
شخصیت های خریدار خود را به طور موثر هدف قرار دهید.
در کنار درک کلی مشتریان خود، می توانید نوع شخصیت خریدار را که برای آینده هدف قرار دهید، بیابید. دانستن نیازهای دقیق هدف خود می تواند به شما در هنگام نوآوری محصول خود کمک کند تا نیازهای آنها را بهتر برآورده کنید.
درباره رقبای خود (محصولات و تاکتیک های بازاریابی) بیاموزید.
وقتی محصول خود را بازاریابی می کنید، می توانید استراتژی و نتایج خود را با رقبای خود مقایسه کنید. چه ویژگی ها و مزایایی از محصولات آنها در بازار بیانیه می دهد؟ چه ایده هایی را بررسی نکرده اند؟ محصول آنها چه چیزی را ارائه می دهد که محصول شما ارائه نمی دهد؟ شما می توانید از این تحقیق به نفع خود در هنگام ایجاد استراتژی بازاریابی محصول خود استفاده کنید.
اطمینان حاصل کنید که تیم های بازاریابی، محصول و فروش همگی در یک صفحه هستند.
ارائه محصول خود را به وفور برای خریداران و کارمندانتان شفاف کنید، دو طرف سودمند است. هر تیمی که در کسب و کار شما با هم کار می کند، می تواند درک بهتری از هدف محصول داشته باشد و آن را در عملیات خود بهتر به اشتراک بگذارد.
محصول را به طور مناسب در بازار قرار دهید.
در بازاریابی محصول، شما می خواهید محصول، تصویر برند و لحن شما سازگار باشد و احساسات مناسبی را که برای مخاطبان شما در نظر گرفته شده برانگیزد. هنگامی که در مورد موقعیت برند خود طوفان فکری می کنید، چند سوال باید در نظر بگیرید:
- آیا این محصول برای بازار امروز مناسب است؟
- این محصول چه تفاوتی با رقبای ما دارد؟
- آیا راهی برای متمایز کردن بیشتر این محصول از رقبای ما وجود دارد؟
- آیا محصولاتی وجود دارد که در گذشته فروخته ایم و دیگر آن را به بازار نخواهیم آورد یا نمی فروشیم؟ اگر چنین است، چرا که نه؟
افزایش درآمد و بهبود فروش.
همچنین سوالاتی وجود دارد که شما به عنوان یک بازاریاب محصول باید از خود بپرسید و در مورد محصول خود فکر کنید. پرسیدن این سوالات از خود به شما کمک می کند تا مطمئن شوید که محصول شما در بین مشتریان موفق است.
- آیا این محصول برای بازار امروز مناسب است؟
- آیا این محصول برای مشتریان امروز ما مناسب است؟
- چگونه این محصول از محصولات مشابه رقیب ما منحصر به فرد است؟
- آیا راهی برای متمایز کردن بیشتر این محصول از محصولات رقیب ما وجود دارد؟
- آیا محصولاتی وجود دارد که در گذشته فروخته ایم و حالا که به گذشته نگاه می کنیم دیگر آن را به بازار نخواهیم آورد یا نمی فروشیم؟ اینطور است، چرا که نه؟
همانطور که می بینید، بازاریابی محصول از شما می خواهد که به محصولات خود از یک دیدگاه استراتژیک نگاه کنید تا مطمئن شوید که در بین مشتریان در بازار فعلی شما موفق هستند.
اکنون، بیایید نگاهی به مسئولیت های خاصی که به عنوان یک بازاریاب محصول (یا مدیر بازاریابی محصول) دارید، بیندازیم.
مسئولیت های شما به عنوان یک بازاریاب محصول ممکن است بر اساس صنعت، شرکت، محصولات و اندازه و منابع شرکت کمی متفاوت باشد. اگر برای یک استارتاپ کار می کنید، ممکن است یک بازاریاب محصول باشید که به دلیل منابع و بودجه محدود، به ایجاد محتوایی که تیم بازاریابی گسترده تر تولید می کند نیز کمک می کند. با رشد کسب و کار، ممکن است وارد تیمی شوید که تنها شغل آن بازاریابی محصول است.
