سلام من پویش نیکخو هستم، کارشناس سئو میخواهم بهترین راههای جذب بیماران در فضای مجازی را به شما توضیح خواهم داد. در این مقاله، به بررسی دیجیتال مارکتینگ در حوزه پزشکی میپردازیم و راههایی که بیماران در گوگل جستجو میکنند را مورد بررسی قرار خواهیم داد.
مثال: تصور کنید شما یک بیمار هستید که احساس ناراحتی در قفسه سینه خود دارید. ابتدا به گوگل مراجعه میکنید و علایم خود را جستجو میکنید. ممکن است عباراتی مانند “درد قفسه سینه”، “علت درد قفسه سینه” یا “چگونه مراقبت کنم” را وارد کنید. این عبارات نشان دهنده نیاز شما به دانش و راهنمایی در ارتباط با وضعیت خود است.
حالا بیایید بررسی کنیم که چطور میتوانید به عنوان یک پزشک، بیماران را به طور موثری از طریق فضای مجازی جذب کنید. اولین چیزی که باید به آن توجه کنید، اعتماد است. بیماران به دنبال پزشکانی هستند که مورد اعتماد و قابلیت اطمینان باشند.
گام اول در دیجیتال مارکتینگ پزشکی شناخت پروسنای مخاطب یا شناخت ویژگی های رفتاری بیمار می باشد.
پرسونای مخاطبین پزشکی
قبل از اینکه بیمار به پزشک مراجعه کند این مراحل را طی می کند:
- آگاهی و شناخت مشکلات خود: بیماران در این مرحله ابتدا شناخت کاملی از مشکلات و علائم خود کسب میکنند. آنها ممکن است از روشهای مختلفی مانند جستجو در اینترنت، مطالعه مقالات پزشکی، مشاوره با دوستان و خانواده، یا حتی سوابق پزشکی خود استفاده کنند تا بهترین فهم را از مشکلات خود پیدا کنند.
- جستجوی اطلاعات درباره تخصصها و پزشکان: بیماران به دنبال تخصص و پزشکی متخصص هستند که بتوانند به مشکلات خاص خود کمک کنند. آنها ممکن است از طریق اینترنت، سایتهای معتبر پزشکی، فرومها و شبکههای اجتماعی به دنبال اطلاعات درباره تخصصها و تخصصیهای مختلف در پزشکی باشند. همچنین، نظرات و تجربیات دیگران نیز برای آنها اهمیت دارد.
- بررسی و انتخاب پزشک: در این مرحله، بیماران پس از اطلاعات لازم، به انتخاب پزشک میپردازند. آنها معمولاً به عواملی مانند تخصص پزشک، سابقه تحصیلی و حرفهای، تجربههای قبلی بیماران، نظرات و بازخوردهای موجود از آن پزشک، موقعیت جغرافیایی و همچنین قابلیت ارتباط بیمار و پزشک توجه میکنند.
- مراجعه به پزشک: پس از انتخاب پزشک، بیماران در این مرحله قرار میدهند و مراجعه به پزشک را برای تشخیص، درمان و مشاوره درباره مشکلات خود انجام میدهند.
پرسونای بیماران میتوانند متنوع باشند و بسته به مشکلات خاص و نیازهای هر فرد متفاوت باشند. برای مثال، بیماران ممکن است از گروههای سنی و جنسیت مختلف، با تفاوتهای فرهنگی و اجتماعی، با نیازهای خاص مانند درمان بارداری یا مشکلات روانی باشند.
با توجه به این تنوع، بهتر است پزشکان و سازمانهای پزشکی در دسترس خود، رویکردهای مارکتینگ خود را متناسب با هر پرسون بیمار تنظیم کنند تا بهترین خدمات را در ارائه مشاوره و درمان به بیماران فراهم کنند.
داشتن استراتژی محتوای پزشکی:
یکی دیگر از کار های دیجیتال مارکتینگ پزشکی داشتن یک استراتژی برای محتوا است که این محتوا به سئو شدن شما در گوگل و افزایش دنبال کننده شبکه های اجتماعی شما و اعتماد سازی و اعتبار سازی شما کمک میکند.
ابتدا باید با کمک یک کارشناس سئو تحقیق کلمه کلیدی انجام دهید سپس آن کلمات را تارگت دهی کرده و استراتژی محتوای خود را مشخص کنید. می توانید یک دانشجوی پزشکی محتوا نویس را استخدام کنید یا محتوا را با کارشناس سئو بسپارید تا با برون سپاری یا کمک گرفتن از ابزار های هوش مصنوعی محتوای مورد نظرتان را تولید کند.
همچنین بخوانید: سئو پزشکی
برای ساختن اعتماد، شما میتوانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:
- وب سایت پزشکی: داشتن یک وبسایت حرفهای و اطلاعاتی در مورد تخصص و تجربهی شما، مهمترین قدم در جذب بیماران از طریق اینترنت است.
- محتوای با کیفیت: منتشر کردن مقالات، ویدئوها و مطالب آموزشی مرتبط با تخصص شما، به بیماران اطلاعات ارزشمندی میدهد و به شما در جذب بیماران کمک میکند.
- نظرات و توصیهها: نظرات و توصیههای بیماران قبلی که با شما درمان شدهاند، اعتماد بیماران جدید را به شما افزایش میدهد. از این امکانات در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود استفاده کنید.
- حضور در شبکههای اجتماعی: فعالیت در پلتفرمهای مثل اینستاگرام و فیسبوک، ارتباط مستقیم با بیماران را فراهم میکند و اعتماد آنها را جلب میکند.
تبلیغات در فضای اینترنت
حالا بیایید به مقایسه مزایا، معایب و هزینههای راههای مختلف مانند سئو، گوگل ادز و اینستاگرام بپردازیم:
سئو (بهینهسازی موتورهای جستجو):
مزایا و معایب سئو:
- افزایش رتبه ویدئوها و مقالات شما در نتایج جستجوی گوگل
- جذب بیماران علاقهمند به تخصص و خدمات شما معایب:
- نیاز به زمان برای دیده شدن نتایج
- نیاز به بهروز رسانی وبسایت و محتواها هزینه:
- هزینه متغیر بر اساس خدمات سئو و شرکتهای انجام دهنده
مزایا و معایت گوگل ادز:
- نمایش تبلیغات شما در نتایج جستجو گوگل و روی وبسایتهای مرتبط
- تحلیل دقیق و اندازهگیری نتایج تبلیغات معایب:
- هزینه بالا برای کلیکها و نمایش تبلیغات
- نیاز به تخصص و تجربه در تنظیم کمپینهای تبلیغاتی هزینه:
- هزینه بر اساس تعداد کلیکها و نمایشهای تبلیغات
مزایا و معایب اینستاگرام:
- دسترسی به جمعیت بزرگی از کاربران فعال و جوان
- ایجاد ارتباط نزدیک با بیماران احتمالی از طریق تصاویر و استوریها معایب:
- رقابت بالا و پر شدن خوراک اخبار
- نیاز به تولید محتوای بصری مناسب هزینه:
- هزینه بر اساس تعداد کلیکها و نمایشهای تبلیغات
به طور کلی، هر یک از راههای مذکور مزایا و معایب خود را دارند و هزینههای متفاوتی دارند. برای انتخاب بهترین راه، باید به مشخصات شخصیت شغلی شما و هدف دقیق خود توجه کنید. بهترین راه این است که استراتژی ترکیبی را انتخاب کنید و به مرور زمان با تجزیه و تحلیل نتایج، استراتژی خود را بهینهسازی کنید.
همچنین بخوانید:
نوشتههای مرتبط
9 ایده برای ایجاد یک کسب و کار آنلاین “اینترنتی” و کسب درآمد
تبلیغات موفق | کجا تبلیغ کنیم؟
چه نوع تبلیغی برای کسب و کار مناسب است؟